ポイントの有効期限はありますか？

原則として購入日から180日間有効です。

返金はできますか？

デジタルポイントの性質上、購入後の返金は原則できません。

ポイント残高はどこで確認できますか？

マイページまたはトップページの簡易プロフィールメニューから確認できます。 配信視聴中はポイント購入ボタンより表示されます。

割引やクーポンはありますか？

はい。期間限定キャンペーンやイベント時に、ポイント購入や配信視聴に使えるクーポンを配布することがあります。 公式インスタグラムやルミュー内のお知らせで随時ご案内していますので、ぜひチェックしてみてください。 ※企業様向けには、従業員様が一定ポイントを特別価格でご利用いただける「福利厚生プラン」や、配信イベントに応じたプロモーションクーポンをご用意しています。 貴社の導入形態に合わせて柔軟に設計できますので、お気軽にご相談ください。