第1章 総則
第1条(目的)
本規約は、ライブアーツ株式会社(以下「当社」といいます。)が運営する動画配信サービス「ルミュー」(以下「本サービス」といいます。)において発行されるポイント(以下「ポイント」といいます。)の利用条件を定めることを目的とします。
第2条(規約の適用)
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- 本規約は、本サービスの会員(以下「会員」といいます。)によるポイントの利用に関し適用されます。
- 本規約と会員利用規約の定めが異なる場合は、本規約が優先します。
第2章 ポイント
第3条(ポイントの定義)
ポイントとは、本サービス内において、当社が発行する前払式支払手段(電子的な支払手段)をいいます。
第4条(ポイントの購入・チャージ)
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- 会員は、当社が定める方法により、ポイントを購入またはチャージすることができます。
- 会員利用規約の定めにかかわらず、18歳未満はポイントの購入はできません。
第5条(ポイントの無償付与)
当社は、キャンペーンその他当社が定める条件により、会員に対してポイントを無償で付与する場合があります。
第6条(ポイントの利用範囲および消費順序)
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- ポイントは、本サービス内においてのみ利用することができ、現金その他の財産的価値と交換することはできません。
- 会員が有償ポイントと無償ポイント(キャンペーン等により付与されたもの)の両方を保有している場合、本サービス内での利用に際しては、無償ポイントから優先して消費されるものとします。ただし、当社が別途消費順序を指定した場合は、この限りではありません。
第7条(有効期限)
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- 購入またはチャージされたポイントの有効期限は、当該ポイントが付与された日から6か月間とします。
- ポイントバックその他の方法により付与されたポイントについても、有効期限は付与日から6か月間とします。
- 有効期限を経過したポイントは、理由の如何を問わず失効するものとします。
第8条(退会時のポイント失効)
会員が退会した場合、当該会員が保有するすべてのポイントは、理由の如何を問わず退会時点で失効するものとします。
第9条(払戻し)
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- ポイントの払戻し、換金または返金は、法令に定めがある場合を除き、いかなる理由があっても行われません。
- 第7条により失効したポイントについては、払戻しまたは補償は一切行われません。
第10条(ポイントの停止・取消・失効)
当社は、会員が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、当該会員のポイントの全部または一部を無効とし、利用停止、取消、削除または失効させることができるものとします。
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- 不正な手段によりポイントを取得または使用した場合
- システムの不具合を利用してポイントを取得または使用した場合
- キャンペーン等で不正利用が認められた場合
- 本規約または関連規約に違反した場合
- ポイントの偽造、変造または不正使用が認められた場合
- その他、当社が合理的な理由により必要と判断した場合
前項に基づきポイントを無効とした場合、当社は当該無効ポイントに対応する金銭の返還義務を負わないものとします。
第11条(利用中断)
当社は、システムの保守、点検、障害対応その他やむを得ない事由により、ポイントの利用を一時的に中断することがあります。
第12条(ポイントサービスの終了)
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- 当社は、法令の改廃、社会情勢の変化その他やむを得ない事由により、ポイントの発行または利用を終了することができるものとします。
- 当社がポイントサービスを終了する場合、当社は合理的な期間をもって事前に告知するものとし、当該期間経過後は、未使用のポイントは理由の如何を問わず失効するものとします。
第13条(譲渡等の禁止)
会員は、ポイントを第三者に譲渡、貸与、売買、担保提供その他一切の処分をすることはできません。また、ポイントは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に利用させてはならないものとします。
第14条(責任の制限)
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- ポイントの利用に関連して会員に損害が生じた場合においても、当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
- 当社が責任を負う場合であっても、その範囲は、消費者契約法等の法令で認められる限度において、現実に生じた直接かつ通常の損害に限られるものとします。
第3章 料金
第15条(利用料金)
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- 会員は、ポイント購入時に、当社が別途定める料金を支払うものとします。
- 料金の内容および変更については、本サービス上での掲示その他当社が適当と判断する方法により通知します。
第16条(支払方法)
ポイント購入にかかる支払方法は、以下のいずれかから当社が指定する方法によるものとします。
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- 銀行振込
- クレジットカード決済
- Amazon Pay
第4章 その他
第17条(規約の変更)
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- 当社は、必要と判断した場合には、本規約を変更することができるものとします。
- 変更後の規約は、本サービス上への掲示その他当社が適当と判断する方法により告知された時点から効力を生じるものとします。
制定日:2024年7月6日 運営:ライブアーツ株式会社
改定日:2026年1月12日運営:ライブアーツ株式会社