個人情報は守られますか？

はい。ルミューでは個人情報保護法に基づき、通信内容を含めすべて暗号化されています。

どんなセキュリティ対策をしていますか？

通信内容はすべてSSL/TLSで暗号化されており、第三者が閲覧することはできません。 また、全利用者に本人確認を行い、不正利用の防止に努めています。

不適切な行為や発言を見つけた場合は？

配信画面の「通報ボタン」からご報告ください。運営チームが迅速に対応いたします。

通報した内容はライバー本人に知られますか？

いいえ。通報は匿名で行われ、ライバー本人に通報者情報が伝わることはありません。 運営チームが内容を確認し、必要に応じて対応します。

18歳未満でも利用できますか？

いいえ。ルミューは18歳以上の方のみが利用できます。

配信は録画・録音されていますか？

ルミューの配信内容は、安全管理のために一部記録が行われる場合がありますが、第三者が視聴したり公開されることはありません。 個人情報や会話内容は外部に開示されず、プライバシーを最優先に運営されています。

配信内容にルールはありますか？

ルミューはライブ配信サイトであり、ユーザー同士の健全なコミュニケーションを大切にしています。 誹謗中傷やアダルト行為、公序良俗に反する発言・要求などは禁止されています。違反行為が確認された場合はアカウント停止の対象となります。

アダルト要素はありますか？

当配信サイトは多数の企業様からPR案件を頂戴しておりますインフルエンサーの配信するライブ配信です。アダルトコンテンツを配信するコミュニケーションチャットサービスとは異なります。そういった行為は一切行われません。

配信で禁止されている行為はありますか？

禁止行為についての内容は利用規約をお読みください。